FREELANCE – ADMINISTRATEUR DIABOLOCOM SENIOR
publiée le 6/3/2026 9:06:04 AM
Freelance – Administrateur Diabolocom Senior. Missions : administration et évolution de la plateforme DIABOLOCOM ; création et optimisation des parcours SVI ; paramétrage des règles de routage (ACD, compétences, priorités, débordements) ; gestion des files d'attente, activités et compétences ; administration des profils utilisateurs et droits d'accès ; configuration WebRTC et environnement agent ; reporting, supervision et tableaux de bord ; gestion des enregistrements et conformité RGPD ; tests, recettes, mises en production et support ; formation des équipes et optimisation continue. Profil recherché : minimum 5 ans d’expérience sur des solutions de centres de contacts ; expertise DIABOLOCOM indispensable ; solide maîtrise des SVI, ACD, routage, compétences, reporting et supervision ; expérience dans des environnements relation client / centre d’appels. Démarrage : Juillet 2026. Mission longue durée. Disponible ou intéressé(e) ? Envoyez-moi votre CV en message privé ou partagez cette opportunité à votre réseau. Paris
Voir cette mission avec l'extension Tarss
Vous recherchez des missions freelance dans le domaine des centre-de-contacts à Paris ? Vous êtes au bon endroit. Actuellement, une mission est disponible, offrant une excellente opportunité pour les professionnels qualifiés.
Le marché des missions centre-de-contacts à Paris
Le marché des missions centre-de-contacts à Paris est dynamique, avec des opportunités variées pour les freelances. Actuellement, une mission est active, nécessitant des compétences spécifiques en administration de la plateforme Diabolocom. Cette mission met en avant l'importance de l'expertise dans les solutions de centres de contacts, reflétant la demande croissante pour des professionnels capables de gérer des environnements relation client complexes.
Profils et compétences recherchés
Les missions dans le domaine des centre-de-contacts à Paris recherchent des profils avec une solide expérience. Pour la mission actuelle, un minimum de 5 ans d'expérience est requis, ainsi qu'une expertise indispensable sur la plateforme Diabolocom. Les compétences clés incluent la maîtrise des SVI, ACD, routage, reporting et supervision. Les candidats doivent également être à l'aise avec la gestion des enregistrements et la conformité RGPD, ce qui est crucial dans le secteur.
Comment décrocher une mission centre-de-contacts freelance à Paris
Pour décrocher une mission centre-de-contacts freelance à Paris, il est essentiel de mettre en avant vos compétences et votre expérience dans votre CV. Répondez rapidement aux offres et n'hésitez pas à partager votre réseau. La mission actuelle est une belle opportunité pour ceux qui possèdent les qualifications requises. Pensez à consulter des plateformes de freelance pour plus d'opportunités, comme Tarss.