Chef de projet senior avec compétences CRM
publiée le 6/29/2026 9:52:32 AM
Je suis à la recherche pour l'un de mes clients lillois : Un(e) chef(fe) de projet senior avec compétences CRM. Le rôle : - Cadrage du besoin avec la rédaction d’un cahier des charges complet couvrant : - tout le périmètre existant basé sur l’utilisation d’un CRM avec une base associée et permettant la mise en œuvre de plus d’une dizaine de process métiers (macro-modélisés) - les nouveaux besoins en animation de communauté - les nouveaux besoins en animation mentorat - Préparation de l’Appel d’Offre avec la Direction Achats et le métier, et exécution de ce dernier - Pilotage du projet de mise en œuvre de la ou les solutions retenues avec une attention particulière sur le plan de bascule - Pilotage du décommissionnement de l’ancienne solution (CRM) Personne attendue : profil complet pour cette mission : appel d’Offre, pilotage, AMOA spécifications, intégration SI, gestion de nombreuses parties prenantes. Chef(fe) de projet sénior resté(e) terrain et productif(ve). Gestion du passage d’un ancien système à un nouveau système avec une base clients ou produits conséquente. Anglais OK lu/écrit/parlé. Démarrage septembre sur Lille en full présentiel les 4 premiers mois puis ensuite 2 jours de TT par semaine. Lille
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