Consultant(e) Senior – Gouvernance SI & Pilotage des Services IT (F/H)
publiée le 6/3/2026 8:42:09 AM
Notre cabinet accompagne les DSI et les directions métiers dans leurs défis majeurs de transformation, de structuration et de gouvernance SI. Pour piloter une mission de bout en bout, nous recherchons un(e) Consultant(e) Senior doté(e) d'une forte capacité de structuration, capable de concevoir des modèles opératoires cibles et de produire des livrables à forte valeur ajoutée pour des comités de direction. Vos Responsabilités : - Gouvernance & Organisation IT : Mise en place ou refonte des instances de pilotage (comitologie, matrices RACI, processus d'escalade), définition des rôles et structuration des processus ITSM. - Pilotage des Services (ITIL) : Conception et revue des SLA/OLA, définition des KPI clés et mise en place de reportings stratégiques à destination de la direction. - Modèles Opératoires & Plans d'Amélioration : Audit de l'existant, identification des écarts, formalisation de plans d'action priorisés et suivi de leur déploiement. - Aide à la Décision : Production de notes de synthèse, supports de comités et dossiers d'arbitrage de très haut niveau (DSI / Comex). - Animation & Conduite du Changement : Facilitation des ateliers de travail, capitalisation des décisions et accompagnement des équipes IT dans l'adoption des nouvelles pratiques. Le Profil Recherché : - 6 à 12 ans d'expérience en conseil IT ou au sein d'une DSI, sur des problématiques de gouvernance, d'ITSM ou de pilotage de services. - Excellente connaissance des référentiels du marché (ITIL, COBIT ou équivalents). - Maîtrise des outils bureautiques (PowerPoint, Excel) et excellentes qualités rédactionnelles. Pour postuler ou échanger de manière confidentielle sur cette opportunité : via message privé (MP) sur LinkedIn ou par email : mcl.recrutements@gmail.com. Région Parisienne (avec déplacements ponctuels selon impératifs missions)
Voir cette mission avec l'extension Tarss