Service Delivery Manager SAP
publiée le 5/21/2026 3:13:48 PM
Permanent contract/CDI. Brussels (2 Days/Week at the office). Role: End-to-end management of SAP applications and associated services. Central point of contact for SAP-related services (ECC, S/4HANA, BW, PI/PO, Fiori, etc.), ensure SLA and KPI compliance, coordinate incident, problem, and change management for the SAP landscape, manage contracts and performance of external suppliers plus project and upgrade follow-up, contribute to service improvement and roadmap initiatives such as migration to S/4HANA and integration with cloud solutions, collaborate with security and compliance teams (DORA, ISO 20000, ISO 27001), and report performance, risks, and improvement actions. Tasks: supplier and contract management; stakeholder coordination; ticket triage and leading ticket triage meetings; process management; governance participation; problem management; service performance reporting and improvement actions; change and release coordination; operational communication and reporting. Profile required: at least 5 years in service delivery or application management; demonstrable knowledge of SAP modules and architecture (ECC, S/4HANA, BW, PI/PO, Fiori); ITIL processes (incident, problem, change, release management); supplier management and SLA/KPI follow-up; fluent English and good knowledge of Dutch or French; experience with SAP platforms in Microsoft Azure environments is a major asset. CTA: If you are interested, contact jonathan.l@gentis.com or 0477/32.69.81. Brussels
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Service Desk Engineers (24/7 Environment)
publiée le 5/7/2026 11:51:08 AM
We are hiring several Service Desk Engineers for a long-term, mission-critical IT environment in the center of Brussels. Role includes L1/L2 IT support, incident and request management via ITSM tools, troubleshooting hardware/software/network issues, and supporting critical operations in an enterprise environment. Collaboration with infrastructure and support teams is required. Profile: 3–5 years in IT Support/Service Desk, strong troubleshooting skills, experience with ITSM tools (ServiceNow, Omnitracker), ITIL certification is a strong plus, trilingual Dutch/French/English, and comfortable working onsite in Brussels. 24/7 shift rotation (morning/afternoon/night), approx. 2–3 night shifts every 2 weeks, full onsite presence required. Apply via DM or email: mohammed@talencia.be. Brussels (center), Belgium
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Vous recherchez des missions en gestion-des-incidents-majeurs à brussels ? Actuellement, une mission est disponible pour les professionnels du secteur IT. Cette opportunité vous permettra de mettre en avant vos compétences techniques tout en travaillant dans un environnement dynamique.
Le marché des missions gestion-des-incidents-majeurs à brussels
Le marché des missions en gestion-des-incidents-majeurs à brussels est en pleine expansion, avec des opportunités variées pour les freelances. Actuellement, une mission est active, nécessitant des compétences spécifiques en support IT. Les entreprises recherchent des experts capables de gérer des incidents critiques dans un environnement IT complexe. Cela souligne l'importance de la réactivité et de l'expertise technique dans ce domaine.
Profils et compétences recherchés
Les profils recherchés pour les missions en gestion-des-incidents-majeurs à brussels incluent des professionnels ayant une expérience solide en support IT, notamment en tant que Service Desk Engineers. Les compétences clés comprennent la gestion des incidents et des demandes via des outils ITSM, ainsi que des capacités de dépannage sur des problèmes matériels, logiciels et réseaux. La maîtrise de plusieurs langues, notamment le néerlandais, le français et l'anglais, est souvent un atout majeur.
Comment décrocher une mission gestion-des-incidents-majeurs freelance à brussels
Pour décrocher une mission en gestion-des-incidents-majeurs à brussels, il est essentiel de mettre en avant vos compétences techniques et votre expérience en IT support. Répondez rapidement aux offres et montrez votre capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique. N'oubliez pas de vous renseigner sur les exigences spécifiques des missions, comme la disponibilité pour des rotations de nuit. Pour plus d'informations sur les missions, consultez Tarss.