Support Helpdesk Niveau 1
publiée le 5/7/2026 3:30:58 PM
Summit recrute 1 profil Support Helpdesk Niveau 1 pour rejoindre son équipe et intégrer un projet OSS au niveau d’un client Télécom. Missions: fournir un support technique aux utilisateurs via visites directes, téléphone, e-mail ou accès à distance; résoudre problèmes matériels et logiciels; documenter les incidents et escalader au support Niveau 2; suivre les utilisateurs finaux pour assurer la résolution et la satisfaction. Exigences: expérience préalable 1 à 2 ans en support sur site dans des entreprises multinationales; diplôme en informatique; solides compétences en résolution de problèmes et communication; maîtrise du français. Contrat CDD. Salaire: 55 000 DA. Site client: Dar el baida. Candidature: envoyer le CV à summitalgerie.recrute@gmail.com avec pour objet "Support Helpdesk Niveau 1". Dar el baida, Algérie
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