ServiceNow Technical Consultant
publiée le 5/14/2026 8:16:22 PM
We are seeking a Senior ServiceNow Technical Consultant to lead a complex ITSM modernization engagement for a credit union client. This role requires deep ServiceNow expertise, strong client-facing skills, and the ability to design and implement scalable ITSM solutions while aligning with OOTB best practices and business requirements. ServiceNow Expertise: 5+ years of hands-on ServiceNow implementation experience; ServiceNow Certified System Administrator (CSA) required; ServiceNow Certified Implementation Specialist (CIS) in ITSM required; strong expertise in Incident, Problem, Change, CMDB, and Service Catalog; experience with Service Mapping, Employee Center, Workspaces, and Platform Analytics. Technical Skills: ServiceNow OOTB workflows and data models; REST/SOAP integrations, MID Server, Flow Designer, and Glide scripting; proficiency in JavaScript and CMDB CI relationship modeling; SLA configuration and reporting. Consulting Skills: client-facing communication and workshop facilitation; balance OOTB capabilities with custom business needs; leading complex multi-workstream ITSM initiatives; work independently and drive delivery. Preferred: CIS in Discovery or Service Mapping; experience with Virtual Agent, Now Assist, or AI/ML capabilities; familiarity with ITOM, AIOps, and predictive intelligence; experience in financial services or credit union environments; exposure to monitoring integrations (LogicMonitor, SolarWinds, Pingdom). Interested resources please share your updated resume to bhaskark@ksquareconsultingservices.com Austin TX (Hybrid 3 days to office)
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Vous recherchez des missions en intelligence-artificielle à austin-tx ? Vous êtes au bon endroit. Actuellement, une mission est disponible pour les freelances spécialisés dans ce domaine.
Le marché des missions intelligence-artificielle à austin-tx
Le marché des missions en intelligence-artificielle à austin-tx est dynamique, bien que limité en nombre de missions actives. Actuellement, une mission est proposée, nécessitant des compétences avancées en ServiceNow. Cette mission s'inscrit dans un projet de modernisation ITSM pour un client du secteur financier, ce qui souligne l'importance des compétences techniques et de la capacité à travailler avec des clients exigeants.
Les missions dans ce secteur sont souvent liées à des projets complexes qui requièrent une expertise pointue, notamment en intégration et en gestion des services. Les freelances doivent être prêts à s'adapter aux besoins spécifiques des clients tout en respectant les meilleures pratiques du secteur.
Profils et compétences recherchés
Les compétences recherchées pour les missions en intelligence-artificielle à austin-tx incluent une solide expérience avec ServiceNow, notamment en tant que consultant technique. Les candidats doivent posséder des certifications telles que ServiceNow Certified System Administrator et ServiceNow Certified Implementation Specialist en ITSM. De plus, une expertise en gestion des incidents, des problèmes, et des changements est essentielle.
Les compétences techniques comme les intégrations REST/SOAP, la modélisation des relations CI dans CMDB, ainsi que la maîtrise de JavaScript sont également très appréciées. Les capacités de communication et de facilitation lors d'ateliers sont cruciales pour réussir dans ces missions, car elles impliquent souvent des interactions directes avec les clients.
Comment décrocher une mission intelligence-artificielle freelance à austin-tx
Pour décrocher une mission en intelligence-artificielle à austin-tx, il est essentiel de mettre en avant vos compétences techniques et vos certifications pertinentes. Assurez-vous que votre CV soit à jour et reflète votre expérience en gestion de projets complexes. Participer à des ateliers ou à des événements de networking peut également vous aider à vous faire connaître auprès des entreprises recherchant des freelances.
Enfin, n'hésitez pas à postuler directement aux missions qui vous intéressent, en mettant en avant votre capacité à travailler de manière autonome tout en respectant les exigences des clients. Pour plus d'opportunités, consultez des plateformes spécialisées dans le freelance.