Service Manager Bases de données
publiée le 5/15/2026 4:40:20 PM
Nous recherchons un(e) Service Manager expérimenté(e) pour intervenir en tant que référent(e) sur les périmètres Bases de données relationnelles et Mainframe, au sein d'une DSI de grande envergure. Vos missions principales: garantir la qualité de service du Run (SLA, KPIs, reporting), coordonner les équipes N1/N2/N3 et les prestataires, gérer les incidents majeurs et piloter les crises IT, assurer la mise en œuvre des processus ITIL, produire les tableaux de bord et Post-Mortem, piloter l'amélioration continue. Profil recherché: expertise en bases de données relationnelles (Oracle, PostgreSQL, Teradata), connaissance des bases de données Mainframe (DB2/z), maîtrise des bonnes pratiques ITIL, excellentes qualités relationnelles et de communication, capacité à gérer la pression et les situations de crise. Ce poste vous correspond ou vous connaissez quelqu'un: contactez-moi en DM ou postulez directement sous ce post. Ile-de-France
Voir cette mission avec l'extension Tarss