MISSION FREELANCE – INGÉNIEUR SUPPORT N3 / OPS ENGINEER (H/F)
publiée le 6/23/2026 10:33:47 AM
Vos missions: Assurer le support N3 sur les applications RH (incidents complexes) et garantir leur résolution; gérer l’incident et le problem management (analyse, coordination des actions correctives, pilotage des post-mortems); améliorer la qualité opérationnelle (optimiser support, monitoring et alerting); participer aux mises en production (accompagner les équipes de développement, sécuriser les releases); renforcer le monitoring (définir et améliorer les alertes, SLI/SLO, supervision); documenter et structurer les process (documentation claire et exploitable); collaborer en environnement agile (équipes produit, dev et infra) avec Kanban/SRE. Profil recherché: Minimum 5 ans en support applicatif (N2/N3) ou engineering ops; expertise en gestion d’incidents, problem management et support management; bases solides en SQL, Linux et consommation d’API; maîtrise des outils de monitoring et alerting (log analysis, observabilité); pratique de l’Agile et culture SRE (SLI/SLO, fiabilité, run); langues: anglais niveau B2 minimum. Modalités: Lille (hybride), démarrage ASAP, mission longue durée. Prime de parrainage jusqu’à 1 000€. Intéressé(e) ? Envoyez votre CV anonymisé et votre TJM en message privé. Lille (hybride)
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