1 mission freelance kpi à Boulogne-Billancourt & Saint-Ouen

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Service Delivery Manager / Incident Manager

publiée le 6/1/2026 11:08:05 AM

Connect44 France recherche un(e) Service Delivery Manager / Incident Manager pour rejoindre les équipes et accompagner des environnements IT critiques de leur client. Missions : superviser la qualité et la continuité des services IT; piloter les incidents majeurs et coordonner les cellules de crise; assurer le suivi des SLA & KPI; animer la relation client et les plans d’amélioration continue; participer à la gouvernance des services et au reporting opérationnel. Profil : 5 ans minimum en SDM et/ou Incident Management; maîtrise des processus ITIL; connaissance des outils ServiceNow, Jira, Ivanti ou équivalents; communication et gestion de crise; anglais professionnel apprécié. CDI ou Freelance. Envoyez votre CV à merveille_elanga@connect44.com. Boulogne-Billancourt & Saint-Ouen

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Vous recherchez des missions freelance kpi à Boulogne-Billancourt & Saint-Ouen ? Vous êtes au bon endroit ! Actuellement, une mission est disponible pour les professionnels de la gestion des services IT.

Le marché des missions kpi à boulogne-billancourt-&-saint-ouen

Le marché des missions kpi à Boulogne-Billancourt & Saint-Ouen est dynamique, avec une mission actuellement disponible pour un Service Delivery Manager / Incident Manager. Cette mission implique la supervision de la qualité et de la continuité des services IT, la gestion des incidents majeurs, et le suivi des SLA & KPI. Les entreprises de la région recherchent des experts capables de piloter des environnements IT critiques et de maintenir une communication fluide avec les clients.

Profils et compétences recherchés

Les compétences recherchées pour les missions kpi à Boulogne-Billancourt & Saint-Ouen incluent une expérience significative en Service Delivery Management et en Incident Management, avec une maîtrise des processus ITIL. La connaissance des outils tels que ServiceNow, Jira, et Ivanti est également un atout. Les candidats doivent posséder d'excellentes compétences en communication et en gestion de crise, avec un niveau d'anglais professionnel apprécié.

Comment décrocher une mission kpi freelance à boulogne-billancourt-&-saint-ouen

Pour décrocher une mission kpi freelance à Boulogne-Billancourt & Saint-Ouen, il est essentiel de bien préparer votre CV en mettant en avant vos compétences en gestion de services IT et votre expérience avec les outils requis. N'hésitez pas à postuler directement à la mission disponible en envoyant votre CV à l'adresse indiquée. Restez actif sur le marché et surveillez les nouvelles opportunités. Pour plus d'informations sur les missions, consultez les plateformes de freelance comme Tarss.

Questions fréquentes

Quelles compétences sont recherchées sur les missions kpi à boulogne-billancourt-&-saint-ouen ?

Les compétences recherchées incluent une expérience en Service Delivery Management, la maîtrise des processus ITIL, et la connaissance d'outils comme ServiceNow et Jira.

Combien de missions kpi freelance sont disponibles à boulogne-billancourt-&-saint-ouen ?

Actuellement, il y a une mission freelance kpi disponible à Boulogne-Billancourt & Saint-Ouen, axée sur la gestion des services IT.

Quelle expérience est demandée pour les missions kpi à boulogne-billancourt-&-saint-ouen ?

Une expérience d'au moins 5 ans en Service Delivery Management ou Incident Management est requise pour les missions kpi dans cette région.

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