Incident & Problem Manager ITIL (freelance)
publiée le 6/25/2026 11:39:37 AM
La gouvernance de production d'un grand acteur de la protection sociale cherche un pilote pour ses processus de gestion des incidents et des problèmes. Mission freelance à Orléans, 2 jours de télétravail par semaine, démarrage ASAP, durée 2 ans. Piloter le processus Incident Management de bout en bout, animer les cellules de crise sur incidents majeurs, communiquer vers les métiers et le management et suivre les SLA, mener les analyses de causes racines (Problem Management), coordonner les actions correctives durables, produire les fiches incidents, synthèses hebdo et REX. Profil : maîtrise des processus ITIL Incident et Problem Management, méthodes RCA, leadership transverse, environnement distribué X86 hétérogène à dominante Linux, Bac +5 SI et certification ITIL V3 minimum. Fonctionnement en shifts de 7h30 à 18h30 avec en moyenne une semaine d'astreinte par mois. Pour postuler : Envoie-moi ton CV et tes disponibilités en message privé. Orléans
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Vous recherchez des missions freelance rca à Orléans ? Actuellement, une opportunité s'offre à vous dans le domaine de la gestion des incidents et des problèmes ITIL. Ne manquez pas cette chance !
Le marché des missions rca à orléans
Le marché des missions freelance rca à Orléans est dynamique, bien que limité en nombre d'opportunités. Actuellement, une mission est active, offrant un rôle clé dans la gouvernance de production d'un grand acteur de la protection sociale. Cette mission implique la gestion des incidents et des problèmes, avec un démarrage ASAP et une durée de 2 ans. Le travail se déroule en partie à distance, ce qui est un atout pour les freelances.
Profils et compétences recherchés
Les compétences recherchées pour les missions rca à Orléans incluent une maîtrise des processus ITIL, notamment Incident et Problem Management. Les candidats doivent également posséder des compétences en méthodes RCA, un leadership transverse, et une expérience dans un environnement distribué X86 hétérogène, principalement sous Linux. Un Bac +5 en systèmes d'information et une certification ITIL V3 sont également requis pour cette mission.
Comment décrocher une mission rca freelance à orléans
Pour décrocher une mission rca freelance à Orléans, il est essentiel de bien cibler vos candidatures. Mettez en avant vos compétences en gestion des incidents et des problèmes, ainsi que votre expérience dans des environnements similaires. N'hésitez pas à personnaliser votre CV et à répondre rapidement aux offres. Pour cette mission, envoyez votre CV et vos disponibilités en message privé. Vous pouvez également consulter des plateformes spécialisées pour d'autres opportunités. Tarss.