Technicien(ne) en soutien au utilisateurs / IT User Support Technician
publiée le 7/13/2026 11:40:57 PM
Nous recrutons un(e) Technicien(ne) en soutien au utilisateurs. À Montréal ou Québec, avec une présence sur site de 2 jours par semaine. Contrat d'un an (renouvelable) - Support N1 & N2 : Prendre en charge, diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels (par téléphone, courriel ou en personne). - Gestion du parc informatique : Assurer l'installation, la configuration et la maintenance des postes de travail (Windows 11, MS365) et préparer les équipements pour les nouveaux arrivants. - Administration des accès : Gérer les comptes d'utilisateurs, les permissions et les groupes de sécurité au sein d'Active Directory. - Rigueur opérationnelle : Documenter les interventions dans le système de billets, mettre à jour les procédures techniques et participer aux bonnes pratiques de cybersécurité Si tu es intéressé(e) ou si tu connais quelqu'un qui le serait, envoyez votre CV à tristan.piluso@randstaddigital.com et je vous contacterai ! ------------------------------------------------------------- We are hiring an IT User Support Technician! In Montreal or Quebec City, needs to be willing to do 2 days on site! 1 year contract (renewable) - Tier 1 & 2 Support: Take charge of, diagnose, and resolve hardware and software incidents (via phone, email, or in person). - IT Asset Management: Handle the installation, configuration, and maintenance of workstations (Windows 11, MS365) and prepare equipment for new hires. - Access Administration: Manage user accounts, permissions, and security groups within Active Directory. - Operational Excellence: Document interventions in the ticketing system, update technical procedures, and participate in cybersecurity best practices. If you are interested or know someone who would be a great fit, send your CV to tristan.piluso@randstaddigital.com and I will reach out to you! Montréal ou Québec
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