Mission freelance / Portage Salarial – Support IT N2 (H/F) – 3 mois renouvelables
publiée le 6/5/2026 7:10:06 AM
Dans le cadre du renforcement de son équipe IT, un de mes clients (secteur industriel) recherche un technicien support niveau 2 en prestation. Localisation : Rennes Durée : 3 mois renouvelables Équipe : intégration au sein d’une DSI à taille humaine (2 personnes) Vos missions principales : - Support technique N2 : résolution d’incidents complexes (poste de travail, Microsoft 365, logiciels métiers), interventions de proximité, analyses des causes racines et mise en place de solutions durables, contribution à la documentation et base de connaissances - Gestion du parc IT & téléphonie : déploiement de postes et téléphones, gestion des environnements (Intune, GPO, MDT), suivi et mise à jour du parc, amélioration continue du poste de travail - Suivi & structuration : gestion des tickets (GLPI), rédaction de documentation technique, reporting mensuel + participation aux comités de suivi Environnement technique : Windows, Microsoft 365, Intune / MDT, Notions PowerShell appréciées Profil recherché : esprit d’analyse, sens du service, autonomie, bon relationnel, force de proposition, à l’aise en environnement structuré. Objectifs de la mission : renforcer l’efficacité du support N2, réduire les incidents récurrents, améliorer les processus IT, structurer la capitalisation des connaissances. Intéressé(e) ? Envoyez un message en MP à Emma Arrault ! Rennes
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